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Condiciones de Despacho

Entregas Región Metropolitana

  • Los tiempos de transito corresponden a días hábiles, de lunes a viernes.
  • Las entregas en domicilio se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
  • Dependiendo de a qué hora realizaste la compra
  • Habrá un máximo de 2 intentos, después de eso el producto será devuelto a las oficinas del medio de transporte o volverá a las oficinas de Migeo

Valores

  • Despachos Región Metropolitana
    Despachos en Región Metropolitana, es un cálculo entre el peso y el volumen y se realizan por el camión de Migeo o alguna empresa de transporte dependiendo de la demanda.

  • Despacho Regiones
    Despachos a Regiones, en un cálculo entre el peso y el volumen y corren por cuenta del cliente ya se previa cancelación o pagado en el momento de la entrega. Acuerdo con el cliente.

Entregas Regiones

  • Los tiempos de transito corresponden a días hábiles, de lunes a viernes.
  • Las entregas en domicilio se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
  • Habrá un máximo de 2 intentos, después de eso el producto será devuelto a las oficinas del medio de transporte o volverá a las oficinas de Migeo 

Condiciones del Despacho

Si tu producto presenta una falla dentro periodo cubierto por la garantía de los fabricantes posteriores a la compra podrás

  • Llevarlo a nuestros especialistas en Migeo
  • Si fue despachado a domicilio, puedes llamar a nuestro Servicio al Cliente 226580915 o escribirnos a contacto@migeo.cl para programar la visita de nuestros especialistas o del proveedor.
  • La entrega de tu compra será en la fecha indicada en la boleta o solicitud de compra en MiGeo.cl. El tiempo de entrega será relativa, dependiendo del producto que adquiriste y las los tiempos de despacho de cada uno de los productos.
  • Verifica que esté correcto el domicilio ingresado en la solicitud de compra en Migeo. Puedes agregar más de una dirección a tu cuenta de Migeo.
  • Si vives en edificio sin ascensor o tu compra tiene mayores dimensiones que las de los accesos de entradas a tu domicilio o casa, no podremos realizar el despacho. Hacer las consultas pertinentes a contacto@microgeo.cl

Considera las dimensiones del producto más su embalaje

  • Comprueba que pueda ingresar por las puertas donde se deba transitar con él.
  • Considera los obstáculos en el camino.
    El despacho del producto está incluido hasta la puerta de la propiedad. Este tiene que ser en primer piso, hasta tu puerta.
  • Nuestros encargados del despacho no pueden desembalar o hacer instalaciones de los productos, ya que comprometen la garantía de estos. Tampoco pueden desarmar puertas, ventanas o modificar los espacios para entregar el producto.
  • Si necesita el servicio prestado por Migeo, de instalación o de capacitación, consulte a contacto@migeo.cl
  • La persona que reciba el producto, debe aceptar la guía de despacho que entrega el transportista, si recibe conforme, firmando con su nombre y RUT. Recuerda indicar si no serás tú la persona que reciba el producto.

Costos de Despacho

En MiGeo puedes despachar tus productos a la dirección que desees. En el proceso de compra, podrás escoger la opción "Despacho a domicilio" o “Retiro en Tienda”.  Dependiendo de las características del producto y el lugar de destino será el valor de despacho asociado al producto.

Costos de envío

Los gastos de envío van a depender del tamaño del producto, del lugar de destino, método de despacho escogido. Los costos de despacho corren por cuenta del comprador.

Puedes escoger entre:

  • Retiro en Tienda
  • Despacho Virtual, en el caso de los software (6 días hábiles)
  • Despacho Región Metropolitana (Los tiempos de despacho son dependiendo del o de los productos que compres)
  • Despacho a Regiones (Los tiempos de despacho son dependiendo del o de los productos que compres)

Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de confirmación de compra y stock. Si el proceso de confirmación tarda más de lo normal, se reprogramará el despacho con la fecha más cercana posible.

Tipo

Condición

Pequeño

Su tamaño de embalaje es menor a 30 x 30 x 30 cms.

Mediano

Su tamaño de embalaje es igual o mayor a 30 x 30 x 30 cms. Hasta 50 x 50 x 50 cms.

Grande

De 50 x 50 x 50 cms. Hacia arriba.