Condiciones de Despacho

Opciones de entrega

• DESPACHO A DOMICILIO:

Región Metropolitana: Despacho del producto en 48/72 horas de lunes a viernes.

Regiones: Tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles.

RETIRO EN TIENDA:

Productos disponibles para retirar 24 horas después de realizada la compra de lunes a viernes.

Entregas Región Metropolitana

• Los tiempos de transito corresponden a días hábiles, de lunes a viernes.
• Las entregas en domicilio se realizan de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
• Habrá un máximo de 2 intentos, después de eso el producto será devuelto a las oficinas del medio de transporte o volverá a las oficinas de Migeo.

Valores

• Despachos Región Metropolitana
  Despachos en Región Metropolitana, es un cálculo entre el peso y el volumen y se realizan por el camión de Migeo o alguna empresa de transporte dependiendo de la demanda.

• Despacho Regiones
  Despachos a Regiones, en un cálculo entre el peso y el volumen y corren por cuenta del cliente ya se previa cancelación o pagado en el momento de la entrega. Acuerdo con el cliente.

Entregas Regiones

• Los tiempos de transito corresponden a días hábiles, de lunes a viernes.
• Las entregas en domicilio se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
• Habrá un máximo de 2 intentos, después de eso el producto será devuelto a las oficinas del medio de transporte o volverá a las oficinas de Migeo 

Condiciones del Despacho

Si tu producto presenta una falla dentro periodo cubierto por la garantía de los fabricantes posteriores a la compra podrás

• Llevarlo a nuestros especialistas en Migeo
• Si fue despachado a domicilio, puedes llamar a nuestro Servicio al Cliente 226580915 o escribirnos a contacto@migeo.cl para programar la visita de nuestros especialistas o del proveedor.
• La entrega de tu compra será en la fecha indicada en la boleta o solicitud de compra en MiGeo.cl. El tiempo de entrega será relativa, dependiendo del producto que adquiriste y las los tiempos de despacho de cada uno de los productos.
• Verifica que esté correcto el domicilio ingresado en la solicitud de compra en Migeo. Puedes agregar más de una dirección a tu cuenta de Migeo.
• Si vives en edificio sin ascensor o tu compra tiene mayores dimensiones que las de los accesos de entradas a tu domicilio o casa, no podremos realizar el despacho. Hacer las consultas pertinentes a contacto@microgeo.cl

Considera las dimensiones del producto más su embalaje

• Comprueba que pueda ingresar por las puertas donde se deba transitar con él.
• Considera los obstáculos en el camino. El despacho del producto está incluido hasta la puerta de la propiedad. Este tiene que ser en primer piso, hasta tu puerta.
• Nuestros encargados del despacho no pueden desembalar o hacer instalaciones de los productos, ya que comprometen la garantía de estos. Tampoco pueden desarmar puertas, ventanas o modificar los espacios para entregar el producto.
• Si necesita el servicio prestado por Migeo, de instalación o de capacitación, consulte a contacto@migeo.cl
• La persona que reciba el producto, debe aceptar la guía de despacho que entrega el transportista, si recibe conforme, firmando con su nombre y RUT. Recuerda indicar si no serás tú la persona que reciba el producto.

Costos de Despacho

En MiGeo puedes despachar tus productos a la dirección que desees. En el proceso de compra, podrás escoger la opción "Despacho a domicilio" o “Retiro en Tienda”.  Dependiendo de las características del producto y el lugar de destino será el valor de despacho asociado al producto.

Costos de envío

Los gastos de envío van a depender del tamaño del producto, del lugar de destino, método de despacho escogido. Los costos de despacho corren por cuenta del comprador.

Puedes escoger entre:

• Retiro en Tienda
• Despacho Virtual, en el caso de los software (6 días hábiles)
• Despacho Región Metropolitana (48/72 hrs desde la compra, de Lunes a Viernes)
• Despacho a Regiones (Tiempo de entrega depende del producto)

Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de confirmación de compra y stock. Si el proceso de confirmación tarda más de lo normal, se reprogramará el despacho con la fecha más cercana posible.

• Cualquier duda, escríbenos a contacto@migeo.cl o llámanos al 226580915